कहीं अटक गए? हम मदद के लिए यहाँ हैं।
सीधे। प्रदाता के आपका ऑर्डर स्वीकार करते ही ऑर्डर पेज पर उनकी सत्यापित UPI ID और बैंक खाता दिखता है। उनसे तय करें कि आप कैसे भुगतान करेंगे, जैसे एडवांस, किस्तों में या डिलीवरी पर। फिर ऑर्डर पर "मैंने भुगतान किया" मार्क करें। AMClub कभी आपका पैसा न माँगता है, न रखता है।
प्रदाता के स्वीकार करने से पहले आप रद्द कर सकते हैं। AMClub आपका भुगतान नहीं रखता, इसलिए हम उसे रिफ़ंड नहीं कर सकते। प्रदाता को भुगतान किया और कुछ गलत हुआ? समस्या बताएँ। हमारी टीम दोनों पक्षों को सुनेगी और प्रदाता से आपको रिफ़ंड करने को कह सकती है।
हर प्रदाता की लिस्टिंग लाइव होने से पहले हम उनकी जाँच करते हैं। हम उनके पंजीकरण का विवरण और उनकी श्रेणी के लिए ज़रूरी प्रमाण-पत्र जाँचते हैं।
खरीदार प्रदाता को सीधे भुगतान करते हैं। प्रदाता पूरे हुए ऑर्डर पर AMClub को कमीशन देते हैं। इसका बिल हम ऑर्डर पूरा होने के बाद भेजते हैं। दर श्रेणी पर निर्भर है। पैकेज लिस्ट करने या कोटेशन भेजने से पहले आपको दर दिखती है।
बड़ी माँगों पर AMClub कोटेशन को कीमत के क्रम में दिखा सकता है, हर प्रदाता के AMClub रिकॉर्ड के हिसाब से थोड़ा बदलकर। इस रिकॉर्ड में देखा जाता है कि वे माँगों का कितनी जल्दी जवाब देते हैं (जो काम नहीं ले सकते उसे मना करना भी), समय पर डिलीवरी, खरीदारों का काम पूरा होने की पुष्टि करना, और विवादों के नतीजे। हम रिव्यू, जगह या प्रदाता के कीमत स्तर का इस्तेमाल नहीं करते। कोई प्रदाता पैसे देकर ऊपर नहीं आ सकता। खरीदार कभी किसी प्रदाता का स्कोर नहीं देखते। आप हमेशा कीमत या डिलीवरी समय से भी क्रम बदल सकते हैं।
कुछ सेवाएँ, जैसे रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस, सरकारी पोर्टल पर रुकती हैं। जब किसी ऑर्डर पर "सरकारी पोर्टल का इंतज़ार" लिखा हो, तो हम वह समय अलग दिखाते हैं। यह आपके प्रदाता के डिलीवरी समय में नहीं गिना जाता। पोर्टल का फ़ैसला न उनके हाथ में है, न हमारे।
हमारा एकमात्र WhatsApp नंबर, हम क्या कभी नहीं मांगते, और नकली संदेश की रिपोर्ट कैसे करें।
WhatsApp सुरक्षा →हमारे पास आपका जो निजी डेटा है, उसे देखें, सुधारें या मिटाएं।
निजता अनुरोध करें: अपना डेटा देखें, सुधारें या मिटाएं →शिकायत हल नहीं हुई? हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें। हम 24 घंटे में पावती देते हैं और 15 दिनों में हल करने की कोशिश करते हैं।
Sandesh Reddy · Grievance Officer
grievance@amclub.inशिकायत पृष्ठ और अधिकारी विवरण →एक बार बताएं कि क्या चाहिए। सत्यापित प्रदाता आपको सेवाओं और सामान के कोटेशन भेजते हैं।