சிக்கலா? உதவ நாங்கள் இருக்கிறோம்.
நேரடியாக. வழங்குநர் உங்கள் ஆர்டரை ஏற்றதும், ஆர்டர் பக்கத்தில் அவர்களின் சரிபார்க்கப்பட்ட UPI ID-யும் வங்கிக் கணக்கும் தெரியும். எப்படிப் பணம் செலுத்துவது என்று அவர்களுடன் பேசி முடிவு செய்யுங்கள், உதாரணமாக முன்பணம், தவணைகள் அல்லது டெலிவரியின்போது. பிறகு ஆர்டரில் "நான் செலுத்தினேன்" எனக் குறியுங்கள். AMClub உங்கள் பணத்தை ஒருபோதும் கேட்பதில்லை, வைத்திருப்பதுமில்லை.
வழங்குநர் ஏற்கும் முன் நீங்கள் ரத்து செய்யலாம். AMClub உங்கள் பணத்தை வைத்திருப்பதில்லை, அதனால் அதைத் திருப்பித் தர முடியாது. வழங்குநருக்குப் பணம் செலுத்தி ஏதாவது தவறாகிவிட்டதா? சிக்கலைத் தெரிவியுங்கள். எங்கள் குழு இரு தரப்பையும் கேட்டு, உங்களுக்குப் பணத்தைத் திருப்பித் தருமாறு வழங்குநரிடம் கேட்கலாம்.
ஒவ்வொரு வழங்குநரின் பட்டியல்களும் நேரலைக்கு வரும் முன், அவர்களை நாங்கள் சரிபார்க்கிறோம். அவர்களின் பதிவு விவரங்களையும், அவர்களின் பிரிவுக்குத் தேவையான தகுதியையும் சரிபார்க்கிறோம்.
வாங்குபவர்கள் வழங்குநருக்கு நேரடியாகப் பணம் செலுத்துவார்கள். முடிந்த ஆர்டர்களுக்கு வழங்குநர்கள் AMClub-க்குக் கமிஷன் செலுத்துவார்கள். வேலை முடிந்த பிறகு அதற்கு பில் போடுவோம். விகிதம் வகையைப் பொறுத்தது. தொகுப்பைப் பட்டியலிடும் முன் அல்லது விலைப்புள்ளி அனுப்பும் முன் அதைப் பார்ப்பீர்கள்.
பெரிய கோரிக்கைகளில், AMClub விலைப்புள்ளிகளை விலைப்படி வரிசைப்படுத்தலாம். அந்த விலை, AMClub-இல் ஒவ்வொரு வழங்குநரின் செயல்பாட்டுப் பதிவுக்கு ஏற்பச் சரிசெய்யப்படும். அந்தப் பதிவு, கோரிக்கைகளுக்கு அவர்கள் எவ்வளவு விரைவாகப் பதிலளிக்கிறார்கள் (ஏற்க முடியாதவற்றை மறுப்பது உட்பட), நேரத்துக்கு டெலிவரி, வாங்குபவர்கள் வேலை முடிந்ததை உறுதிசெய்வது, சர்ச்சை முடிவுகள் ஆகியவற்றைக் கணக்கில் எடுக்கும். மதிப்புரைகள், இடம், வழங்குநரின் விலை நிலை ஆகியவற்றை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை. எந்த வழங்குநரும் பணம் கொடுத்து மேலே வர முடியாது. வாங்குபவர்கள் வழங்குநரின் மதிப்பெண்ணை ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை. அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் எப்போதும் விலை அல்லது டெலிவரி நேரப்படி வரிசைப்படுத்தலாம்.
பதிவுகள், உரிமங்கள் போன்ற சில சேவைகள் அரசு போர்ட்டலுக்காகக் காத்திருக்கும். ஒரு ஆர்டர் "அரசு போர்ட்டலுக்காகக் காத்திருக்கிறது" எனக் குறிக்கப்பட்டிருக்கும்போது, அந்த நேரத்தைத் தனியாகக் காட்டுகிறோம். அது உங்கள் வழங்குநரின் டெலிவரி நேரத்தில் சேராது. போர்ட்டலின் முடிவு அவர்கள் கையிலோ எங்கள் கையிலோ இல்லை.
எங்கள் ஒரே WhatsApp எண், நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்காதவை, போலிச் செய்தியை எப்படிப் புகாரளிப்பது.
WhatsApp பாதுகாப்பு →எங்களிடம் உள்ள உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பாருங்கள், திருத்துங்கள் அல்லது அழியுங்கள்.
Make a privacy request: see, correct or erase your data →புகார் தீரவில்லையா? எங்கள் குறைதீர்ப்பு அலுவலருக்கு எழுதுங்கள். 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒப்புகை தருவோம். 15 நாட்களுக்குள் தீர்க்க முயல்வோம்.
Sandesh Reddy · Grievance Officer
grievance@amclub.inகுறைதீர்ப்புப் பக்கம் & அலுவலர் விவரங்கள் →உங்கள் தேவையை ஒருமுறை பதிவிடுங்கள். சேவைகளுக்கும் பொருட்களுக்கும் சரிபார்க்கப்பட்ட வழங்குநர்கள் விலைப்புள்ளிகள் அனுப்புவார்கள்.